Date d’entrée en vigueur : 28 août 2026.

1. Qui sommes-nous ?

CS Store (package Android com.cstore.app) est publiée sur Google Play par Ahmed Magdy Mohamed (nom du développeur : A.magdy) pour la boutique CompuScience Egypt et se connecte à https://compuscience.com.eg. Contact confidentialité : info@compuscience.com.eg. Adresse : 15 rue El-Khalifa El-Mamon, Héliopolis, Le Caire, Égypte.

2. Champ d’application

Cette politique explique comment CS Store traite les données personnelles lorsque vous consultez ou recherchez des produits, créez ou utilisez un compte, passez une commande, contactez l’assistance ou utilisez Google Sign-In. Elle couvre l’application Android et les pages de la boutique affichées dans l’application.

3. Données traitées

  • Compte et contact : nom, adresse e-mail, identifiant de compte/utilisateur, numéro de téléphone, adresse de livraison ou de facturation, civilité ou genre facultatif et informations d’authentification. Google Sign-In peut transmettre un profil Google de base et un jeton d’authentification ; CS Store ne reçoit pas votre mot de passe Google.
  • Commande et paiement : panier, favoris, contenu des commandes, factures, historique d’achat, mode ou statut de paiement, référence de transaction, garantie et retour. Lorsqu’un prestataire de paiement recueille directement les données de carte, CS Store ne reçoit ni le numéro complet ni le cryptogramme.
  • Utilisation et données techniques : adresse IP et localisation approximative déduite des informations réseau, pages consultées, interactions, recherches dans l’application, cookies ou identifiants de session, identifiants d’appareil ou de navigateur et informations techniques similaires. Nous ne demandons pas la localisation précise du téléphone.
  • Assistance, avis et fichiers : messages envoyés au service client, avis produits ou autres contenus créés par l’utilisateur, et fichiers, photos, vidéos ou contenus audio que vous choisissez de joindre, avec les coordonnées nécessaires pour répondre.

4. Finalités

Nous utilisons ces données pour exploiter la boutique et l’application, créer et gérer les comptes, authentifier les utilisateurs, conserver le panier et les favoris, traiter et livrer les commandes, fournir l’assistance, envoyer des communications de service ou de commande, prévenir la fraude, respecter la loi, comprendre l’utilisation, améliorer les performances, personnaliser l’expérience et mesurer ou diffuser le marketing lorsqu’il est autorisé.

5. Prestataires et partage

Les données peuvent être traitées par des prestataires d’hébergement, de sécurité, de paiement, de livraison, d’assistance, d’authentification, d’analyse et de marketing. Le site utilise actuellement des services pouvant inclure Google Tag Manager, des services Google de publicité et de mesure, Meta Pixel et des services de mesure liés à Alexa. Selon la configuration, des identifiants pseudonymes ou hachés et des événements d’achat ou de commande peuvent leur être transmis pour l’analyse, l’attribution, la prévention de la fraude ou la mesure publicitaire. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger les utilisateurs, le service ou nos droits. Nous ne vendons pas les données personnelles comme un produit autonome. Les liens initiés par l’utilisateur, comme WhatsApp, relèvent aussi de la politique du service choisi.

6. Conservation et suppression

Les données de compte et de profil sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées après une demande valide, normalement sous 30 jours. Les sauvegardes peuvent subsister jusqu’à 90 jours. Les commandes, factures, statuts de paiement et éléments nécessaires à la fraude, la fiscalité, la comptabilité, la garantie, les litiges ou d’autres obligations légales peuvent être conservés plus longtemps, sans usage marketing après suppression.

Vous pouvez demander la suppression du compte ou de certaines données depuis https://compuscience.ma/fr/content/7-cs-store-account-deletion, ou écrire à info@compuscience.com.eg depuis l’adresse associée au compte.

7. Sécurité et transferts internationaux

Nous utilisons HTTPS et des mesures administratives et techniques raisonnables. Aucun système ne garantit une sécurité absolue. Les prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays, sous réserve des garanties et lois applicables.

8. Vos choix et droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements, ou retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Vous pouvez aussi gérer les cookies et préférences publicitaires via les réglages disponibles du navigateur, de l’appareil ou du site.

9. Mineurs

CS Store ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne demandons pas sciemment à un mineur de créer un compte ou de commander sans l’intervention appropriée d’un adulte.

10. Modifications et contact

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements du produit, des prestataires ou de la loi. La date d’entrée en vigueur ci-dessus identifie la version la plus récente. Contact : info@compuscience.com.eg.